勞力士手表售后維修服務(wù)中心

  勞力士創(chuàng)始人漢斯?威爾斯多夫(HANS WILSDORF)遠見卓識、高瞻遠矚,在20世紀早期預(yù)見了腕表的成功,廣受青睞。

勞力士手表售后維修服務(wù)中心
  他深信品牌應(yīng)向顧客提供可靠耐用的時計,務(wù)求每一只勞力士腕表均符合品質(zhì)保證。為此,他不僅定義了詳細的設(shè)計要求及精細的腕表制造工序,亦在全球銷售腕表的各個國家與地區(qū)設(shè)立售后服務(wù)。
 
  此舉措讓勞力士得以保證每只時計離開工坊后,依然保持在嚴格的標(biāo)準(zhǔn),確保性能卓越非凡。故此,勞力士腕表能夠長久運作,世代相傳,長盛不衰。
 
  遍布全球的勞力士服務(wù)中心
 
  勞力士服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)遍及全球,致力保養(yǎng)品牌腕表。工坊享有先進技術(shù),表匠均通過嚴格標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),并須接受定期考核評估。從調(diào)校表帶長度至維修古董腕表,勞力士全球服務(wù)可進行勞力士腕表各種檢修服務(wù)。
 
  品質(zhì)及耐用保證
 
  勞力士腕表品質(zhì)建基于其卓越的可靠和堅固性能。從創(chuàng)立之初,品牌表匠、工程師,以及其后的科學(xué)家,便在腕表設(shè)計和制造過程中,培養(yǎng)創(chuàng)新及獨特專業(yè)技術(shù)的文化。
 
  勞力士至今已申請逾500項專利,不斷拓展制表工藝的界限。勞力士腕表卓越非凡,不論在今天、明天,以至更遙遠的末來均能精準(zhǔn)報時。
 
  品質(zhì)保證
 
  品牌致力于制造高品質(zhì)的腕表,對可靠性和耐用性的標(biāo)準(zhǔn)尤為嚴格,從各個制造步驟、腕表離開工坊,以及檢修期間,在時計的整個研發(fā)過程中顧及品質(zhì)要求。
 
  人才培養(yǎng)與售后服務(wù)
 
  勞力士不遺余力地支持渴望踏入制表行業(yè)的有志之士,希望能招募到素質(zhì)出眾的新秀表匠加入售后服務(wù)中心。由于恒久雋永的制表傳統(tǒng)并非舉世皆有,勞力士在不同國家或地區(qū)安排形式多樣的制表培訓(xùn)。
 
  有些國家的制表學(xué)校定期與勞力士合作,確保其制表課程質(zhì)量穩(wěn)定甚至更上層樓。品牌亦專門為學(xué)徒提供腕表進行實踐操作。因此,當(dāng)學(xué)徒完成培訓(xùn)后加入勞力士專有服務(wù)中心時,他們對品牌腕表的特性及技術(shù)細節(jié)早已熟稔于心。
 
  勞力士結(jié)合實踐與理論指導(dǎo),于2018年全新推出品牌獨家制表培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)課程由勞力士全球服務(wù)提供,在各地區(qū)分公司進行,專為希望精進勞力士腕表保養(yǎng)技藝的人士設(shè)計。培訓(xùn)課程結(jié)束時,位于日內(nèi)瓦的世界總部會安排一系列考核,通過后即可加入勞力士售后服務(wù)中心。
 
  為確保腕表制作和生產(chǎn)各方面的表現(xiàn)卓越,勞力士充分采用先進的技術(shù),并建立人事技能和經(jīng)驗豐富的專家團隊。此舉帶來開創(chuàng)性的成就,革新了腕表界,至今仍不斷啟發(fā)嶄新研究。
 
  機芯檢驗
 
  勞力士腕表的品質(zhì),源于對創(chuàng)新的熱忱,以及對卓越的不斷追求,這些理念深深影響品牌發(fā)展。
 
  所有勞力士特約零售商與勞力士全球各地分公司均獲授權(quán)接收需要檢修的勞力士腕表。
 
  檢修程序
 
  接收您的勞力士腕表后,服務(wù)人員將了解您的任何請求。然后,腕表將送至表匠處檢查。
 
  檢查腕表
 
  表匠將仔細檢查您的腕表,并提出檢修項目評估。評估獲顧客接納后,檢修服務(wù)隨即展開。
 
  準(zhǔn)備檢修
 
  表匠會先卸除表帶,再將裝配表盤和指針的機芯從表殼中拆出。機芯、表殼及表帶將經(jīng)過不同的檢修工序,并在最后重新組裝。
 
  拆解機芯
 
  機芯將會被完全拆解,所有組件均獲仔細檢驗。不再符合勞力士品質(zhì)要求的組件將會被系統(tǒng)地更換。
 
  清潔組件
 
  各組件均以超聲波清潔,清除所有雜質(zhì)。
 
  重新組裝機芯和上潤滑劑
 
  完成清潔的組件會經(jīng)過干燥處理,然后重新組裝機芯并上潤滑劑。表匠將遵照品牌的精準(zhǔn)要求,對機芯進行第一次調(diào)校。
 
  重新組裝工序
 
  表殼將會被完全拆解,中央表殼、外圈、底蓋及表帶均會按原設(shè)計進行打磨:重新拋光或磨砂。這些精細工序講求謹慎心思和靈巧工藝。
 
  為表殼重新打磨拋光
 
  完成清潔和表面處理后,表殼組件將重新組裝,并替換所有封墊。表殼將進行防水測試。
 
  重新組裝表殼
 
  表匠為所有元素進行嚴格的技術(shù)及美觀檢查后,會將表盤及指針重嵌于機芯上,并再次將它裝入表殼里。
 
  機芯裝入表殼后,表匠會再次測量其精密時計精準(zhǔn)度,并進行最后調(diào)校,確保腕表滿足勞力士的要求。
 
  精準(zhǔn)測試
 
  然后,表匠會旋緊底蓋,進行至少24小時的勞力士所獨有的測試,驗證機芯的長期性能。
 
  防水測試
 
  您的腕表將在水中進行壓力測試,確保腕表完全防水,此后會重新裝配表帶。
 
  最終品質(zhì)控制
 
  您的腕表現(xiàn)可進行最終品質(zhì)控制,表匠會確保腕表功能運作如常,外觀完好無瑕。
 
  服務(wù)的最后一環(huán),腕表會置于保護袋中歸還給您,同時附上全球兩年服務(wù)保證,包括組件更換和檢修費用。
 
  卓越服務(wù)
 
  勞力士竭誠為您提供卓越售后服務(wù)。有賴表匠的嚴格標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù),您的勞力士腕表可長久運作如常,表現(xiàn)卓越可靠,展現(xiàn)非凡美態(tài)。

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